水环式真空泵厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
水环式真空泵厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

关于政务短信的调查报告

发布时间:2021-01-20 10:26:35 阅读: 来源:水环式真空泵厂家

关于政务短信的调查报告一、前言目前,政府信息化、电子政务已成为各级政府的工作重点。国务院总理***指出,积极运用现代科技手段,特别是先进信息技术,加快政府管理信息化进程,是适应国民经济和社会信息化发展的迫切要求,各级政府、各个部门都要把推进行政管理信息化作为一件大事。作为国内领先的IT厂商,联想始终把更好地服务于政府信息化作为自己的重要发展方向。前不久,联想参与了国家经贸委办公系统的信息化工程,在支持政府信息化的征程中又迈进了一大步。1).辅助政府信息化办公,使各项工作简单化、规范化、实用化:领导信息化办公系统可以协助领导迅速完成公文、督查督办、会议活动等事宜的审阅、批示工作,同时也能帮助领导合理管理时间,轻松地安排好的各种约会、会议安排、工作委托,快速查询部门业务情况。而公文管理系统则实现了收发文管理、督查管理、档案管理、签报管理、信访管理等公文管理,与Word,Excel等通用办公软件无缝连接,符合政府日常办公习惯。在项目管理中,政府机关每年大量的项目,以合同的管理为主线,从项目的预研、立项、签约到履约进行全程跟踪和执行,实现对业务报表的统计分析。2).提供安全、及时、准确、全面的信息服务:这主要通过内部信息共享以及不用业务系统信息发布来实现。由于信息化建设程度不同,不同的业务系统可有不同用户使用权限。使用短信平台发布工具,可实现对不同用户进行信息发布。3).合理授权:合理授权是政府机关管理的核心。政府机关需要对不同的权属人员采取不同的授权。比如内部办公人员、地方隶属机构、社会公众,需要各自不同的授权。由于采用了严密的授权机制,使得以政府结构为主线的授权方式和信息的流动的授权策略密切结合,使各种授权到位而不越位。 4).内嵌一套紧密集成的信息安全、保密机制:为整个业务系统的安全运作提供有效保证,政务短信管理平台提供了包括网络安全、安全加密、口令管理、等一系列安全措施。5).具有政府办事特征,一般用户只需经常查看并办理待办事宜即可进行日常办公。 采用这套系统后,政府的行政效率大大提高了。各科室业务模块结合,实现系统内部信息的共享,充分利用资源。领导用户可以方便、快捷地通过本系统发布自己系统发布自己想要发布的信息。整个系统和用户的管理比较简单,安全性也比较高,不仅使得工作更加方便,而且由于操作的简单性和功能的强大性,一个人可以干以前几个人干的活,解决了人力资源问题;改变了手工作业方式,很多工作都只需通过网络即可轻松实现。而且利用Internet的覆盖能力,实现了对公众电子化政策的发布、电子化的申请和处理以及与各相关政府部门的电子政务系统相联接,构成电子化的虚拟政府社区。1.调查的起因SP市场研究中心调查显示,从整体行业看,政府行业已经出现了过热的现象,而教育的竞争也更加激烈,由于2003到2004年间,传统的行业市场,金融、电信需求减少,而政府信息化工程不断深入,因而导致了政府行业的激烈竞争。从教育行业上看,目前,普教是教育行业的主要市场,占80%以上,也是方案商的必争之地。然而,政府与教育行业都是一个微利市场,需要方案商在行业内更长久与专注的运做。从2003年至今,电信运营商在金融行业开始逐渐增加投入,市场出现了一定的转机,这给方案商的发展提供了一定的动力。SP今年的调查显示,方案商对政府、教育、和制造业的有所偏重,这将导致最为看好的行业竞争激烈。值得我们注意的是,烟草食品、房地产、邮政等行业希望进入的人最少,意味这些行业的竞争相对平和。有时候,避开主战场,开辟新阵地,会有“柳暗花明又一村”的感觉。调查重点内容:·解决的技术问题·平台使用频率·平台使用效果·提高平台的使用群体·平台的收费标准此次调查发起主要是原因是为了进一步解决平台相关技术问题以及拓展公司的相关业务范围和保持与各个单位关系及后期合作意向。2.经过与方法本次调查包括上门走访、网络调查、电话访谈四种方式。上门走访在合肥市区进行,共走访问卷28份,其中有效问卷20份;网络调查主要通过的网络媒体是新浪,搜狐,安徽企业网,SP论坛;电话访谈主要是上门走访不在的政府单位,问卷16份,其中有效问卷12份。3.时间和地点 调查时间:2005年5月26日——2005年5月31日 调查地点:合肥市主要政府单位4.对象和范围调查对象主要是已经安装过的政务短信平台相关政府单位;调查范围是平台出现的技术问题,用户平台的使用频率,平台使用效果,以及没有经常使用平台的原因,和相关是否接受收费标准等。调查对象调查时间短信负责人备 注5月26日 此次调查的主要组成人员是短信策划人员(徐国建)和市场人员(余亮)。二、调查分析根据一星期时间的调查,出现的问题主要集中在技术的不够完善性,政府的支持力度不够,办公周期性很大等,从而导致平台使用频率不高,主要的原因集中在一下几点: 1.用户对平台重视程度不够前期的调查显示,各单位对平台关注程度不够,主要是原因是他们对平台带来方便和效益认识不够;同时相关政府也没有明确表态政府单位使用政务平台必要性,故也就使已经安装平台的单位对平台的重视程度就大大降低。2.用户使用平台周期长到目前为止,政府单位使用政务平台的主要用途是发送会议通知,一般只有在举行大型的会议时才考虑短信的群发。另外,大型会议有一定的周期性,如季度性会议,一般每个季度或是在一年某个季度才要求进行会议通知。3.技术不够完善(1)字数的限制:对于已经经常使用政务短信平台的单位(市侨办)反映的主要问题是短信的字数太少(47个字),限制了短信内容的发送,不方便使用,他们希望政务短信平台在短信字数上能够达到标准(70个字)。(2)系统的稳定性:对于已经使用平台的单位经常会反映系统稳定性比较差,出现情况主要是:1)。发信息,显示发送成功,但是长时间收不到,系统显示:数据为提交到服务端 2). 随机出现短信平台不能访问,或者速度很慢 3). 个人通讯录的联系人名称不能超过10个字,超过了就不能使用,且没有提示 4).电话语音服务中的定时功能不准确,会出现较大误差。5).用户进入后,出现不明确的单位激活页面,如:IP:[url][/url];用户名:Admin;密码:1111。6)要求回复功能 三、分析总结目前我国电子政务建设中的现状是多部门联合审批,使得电子政务流程异常复杂,以至于根本无法在网上完整实现。很多时候,公众都面临政府机构的设置迷宫和办事的流程迷宫。但现在至少企业看到了一线曙光,这种部门分割、独立式的电子政务开发将彻底改变,预计今后两年内政府部门对统一规范的电子政务解决方案的需求将有很大增长。新经济时代的一个最重要的特征是动态团队管理模型。当前,在许多行业或机构当中都会存在这样一些团队,其成员会来自于不同的部门、不同的企业、不同的机构,而且其中的任何一个成员都有可能担当不同的角色,同时参与多个团队的工作,这样的团队被称为动态团队。动态团队概念的提出也对当前电子政务建设提出了跨组织协同管理、松散协同管理、可变流程协同管理的更高要求,协同应用技术在中国信息化大潮中的热销与此也不无关系。而如何利用协同应用技术解决中国电子政务建设中碰到的困难,成了摆在政府和厂商们面前的问题,同时,它也意味着新的商机。从调查的整体来看,已经安装并经常使用平台用户反映平台使用的效果基本达到要求,但同时提出需要解决的问题还是集中在如何解决技术问题从而使平台进一步完善。另外的问题,就是后期如何维护老用户和开发扩大新的稳定的发送群体。1.技术完善技术问题直接关系到平台使用者简便性和使用频率,一个好的平台是一个方便管理和操作简单的平台。根据用户反馈信息来看,政务平台功能基本达到用户要求,但同是需要改进是技术的完善,技术问题主要集中在系统的稳定和短信内容字数增加到标准数目(70个字)。2.提高重视程度要想更很好利用短信平台来开拓政府以下企业的市场,就需要不断调动使用平台的政府单位的积极性和进一步加大其对平台重视程度,这就需要我们不段的宣传和作到无微不致的客户服务。根据调查显示,政府单位普遍对政务平台的重视程度不够,如何才能更好的加大政府部门的重视力度,这就需要我们的业务人员结合信息办做好相互间更密切的合作,共同达到利用政务平台真正给政府部门带来实效。(1)通过相关政府单位文件或是口头通知使相关使用单位积极响应和增加重视程度。(2)结合客服人员定期的回访和平台使用单位不段的交流,建立一个有体系的客服服务流程,使用户提出的问题能够即时得到解决,从而使使用者增加使用信心,从而提高使用者对平台的重视程度。3.后期规划调查显示,多数SP商把专攻、深耕某个领域作为未来的发展方向,但也有相当一部分SP商把多元化作为发展的方向。选择专攻发展的SP商的规模相对较大、而选择多元化的方案商规模比较小。无论方案商规模大小,几乎每家公司都有明确的软件解决方案开发方向,最受青睐的几类软件分别是办公自动化软件、网络/系统安全软件、商业智能软件等,这几类软件中互有交叉。从发展前景来看,2004年SP商给自身定下的发展目标并不高,对市场的看法略好于去年。SP调查发现,一些中小方SP已经在某一专向领域,展现了强劲的发展潜力,也找到其未来的发展空间。

通过政务短信平台这个中间媒介使公司和政府单位建立一个长期的、信任合作的关系,从而为公司下一步发展企业短信市场做好坚实的基础。做好政务短信平台,无形中也就网络其下面的企业单位使用群体,这样可以缩短与企业间接触的周期,从而为公司节省成本达到时半功倍的效果。

中国福利彩票下载安装αpp

战鹰雄风最新手机版下载

美人三国最新版

卓越传说正式版