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遭遇寒流的团购网站出路在哪里

发布时间:2020-02-10 12:46:34 阅读: 来源:水环式真空泵厂家

(速途网专栏 作者:周鑫)曾经风风火火的团购网站如今已是风光不再。Groupon刚刚修正第四季度业绩,亏损扩大2260万美元,引起股价跳水。中国的团购网站负面消息也是接连不断。团宝网总部人去楼空CEO不知去向,赶集网撤出团购业务,24券被质疑资金链断裂,诸多团购网站经营陷入困境。团购网站的表现让市场对其商业模式产生质疑。

团800数据显示,2月份全国团购网站数量仅存3626家,比起鼎盛时期的五六千家目前已经死伤过半。目前存活下来团购网站也没办法高枕无忧。低毛利率、消费者服务不到位、持续烧钱、资本市场不看好种种困局,已经严重影响了团购的发展。

2012被视为团购网站的“生死之年”,团购网站还将继续洗牌。在经历了各种困局之后,团购网站的出路在哪里?

我认为,首先团购网站必须回归其核心价值。团购网站的价值在于营销而非低价。去年很多团购网站在盲目扩张中,越来越偏离了原有的经营思路。在团购进入国内的时候,毛利率平均在15%左右,而目前,团购网的毛利率普遍在10%以下。毛利率下滑直接导致了团购网站营收下降,当资本不再看好团购行业的时候,靠着烧钱盲目扩张的企业就应声而倒。团购网站只有回归其核心价值才能生存,假如低价拼杀的观念还转变不过来,面临的局面还是残酷地被淘汰。

另外,提升服务质量是团购网站发展的根本。去年团购网站盲目扩张实物品类、不断扩张分站使得这些团购网站忽略了用户服务。为了吸引更多的消费者前来,网站忽略了对合作商家的考察,甚至都明知团购产品质量低劣依然组织团购,导致消费者接连不断地投诉。另外服务不到位也成了团购网站的硬伤,糯米、美团、拉手、聚划算、高朋、窝窝网等在相关页面上都作出了“过期退款”承诺,但却加上了种种限制,因为退款问题产生产生大量的纠纷。

目前的团购网站中,同质化严重仍是限制其发展的一大问题。团购网站经过了去年的疯狂扩张之后,很多也开始探索新的运作模式。目前近半数团购网站已“转业”,其中一部分网站放弃了利润率过低的本地服务类团购,将重心迁移至实物网购类产品上。退出生活服务类团购市场的网站数量将继续增加。另一部分网站则转型为商城网站,将“当天有售”的团购产品销售时间延长,形成一种常态化的本地生活服务优惠套餐。团购网站的各种转型尝试,仍然面临着严重的考验,但是继续探索差异化之路却是势在必行。

团购网站都在面临着生死考验,但其核心价值、服务本质必须始终坚守,差异化的探索也急需进行。离开了最基本的原则,单靠浮夸式的扩张等待的将是被淘汰出局。

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